Als je de marketinghype gelooft, komt Robotic Process Automation (RPA) in de buurt van het Duitse concept van een ??????????? ???????????? (letterlijk “eierleggende wol-melk-zeug”). Stel je voor dat er een varken zou bestaan dat eieren kan leggen en tegelijkertijd wol en melk kan produceren. Deze freak van de natuur zou het perfecte boerderijdier zijn, maar het spreekt voor zich dat zo’n wezen niet bestaat.
Evenzo heeft RPA volgens sommigen alleen maar voordelen en kan het aan al uw IT-behoeften voldoen. Als je recente artikelen over RPA leest, vind je verhalen over geweldige Returns on Investment die in dagen worden bereikt, over RPA-robots die honderdduizenden uren repetitief werk besparen na slechts een paar weken, over legers van citizen developers die bots beginnen bouwen zonder enige training.
“Als het te mooi klinkt om waar te zijn, is het dat waarschijnlijk ook…”
Wanneer RPA op het juiste proces wordt toegepast, kan het reële en substantiële voordelen opleveren. Maar pas het toe op de verkeerde toepassing en RPA leidt alleen maar tot teleurstelling en frustratie. Daarom is een methodologie om de juiste use-cases te selecteren een essentiële stap om je RPA-programma succesvol te maken.
Neem zeker contact met ons op als je hulp nodig hebt bij het identificeren van de juiste processen voor automatisering met RPA…
