La solution
Depuis début 2019, robonext soutient Scania Benelux en fournissant des services spécialisés de développement, d’analyse et d’assistance RPA. Plusieurs cas pilotes ont été mis en œuvre et pris en charge, y compris les processus administratifs liés au RGPD et l’ajout, la mise à jour et la désactivation des informations sur les véhicules via divers systèmes logiciels. Tous ces développements ont été réalisés en étroite collaboration avec les développeurs de Scania.
Les processus automatisés sont conçus avec le principe de Pareto à l’esprit, de sorte que la majorité des transactions répétitives sont automatisées et que les exceptions mineures sont gérées manuellement par les équipes de Scania. Cela garantit que la solution technique est optimale du point de vue de l’analyse de rentabilisation.
