La RPA est une technologie indépendante des processus, ce qui signifie qu’elle peut être appliquée à différents processus métier, dans des domaines tels que la finance, la logistique, les opérations, etc. Nous voyons un département particulier où le potentiel de la RPA est important mais sous-exposé : les ressources humaines. Dans cet article nous listons 7 cas d’usage de la RPA en RH !
1. Processus d’intégration
C’est un classique pour la RPA. Un robot RPA peut prendre en charge toutes les actions répétitives qui doivent se produire lorsqu’un nouvel employé est embauché. Demander des cartes de stationnement, des cartes carburant et faire les démarches administratives pour l’immatriculation des voitures de société, demander un badge, créer des comptes sur ERP, CRM et attribuer les droits nécessaires, etc. En automatisant ces démarches, vous pouvez faire gagner beaucoup de temps aux divers agents des départements tels que les RH et l’informatique. Mais plus important encore : le nouvel employé se sent mieux accueilli dans la nouvelle organisation et vit un démarrage plus en douceur.
2. Gestion de la paie
La charge de travail administratif dans les processus de paie est assez élevée pour de nombreuses entreprises. Par exemple : le calcul des primes de fin d’année, l’indexation des salaires, la rédaction des fiches de paie, etc. Pas étonnant que la RPA soit souvent utilisée dans ce domaine.
3. Gestion de la planification des congés
Parfois, la planification des congés des salariés se trouve dans un système et doit être copiée manuellement dans d’autres applications, par exemple pour la planification du personnel. Un robot RPA peut synchroniser régulièrement la planification entre différents outils, rendant la planification des ressources internes plus fluide et plus précise.
4. Modification des données du personnel
Lorsque les employés changent d’adresse, ont un nouveau numéro de compte bancaire ou reçoivent de l’espace de stockage, des ajustements doivent souvent être effectués dans diverses applications logicielles. La RPA peut effectuer ces ajustements, ce qui permet de gagner du temps et d’éviter les erreurs.
5. Administration autour de la formation
Vos salariés ont la possibilité de suivre différentes formations, mais ces formations doivent faire l’objet d’un traitement administratif correct, faute de quoi vous risquez de passer à côté de subventions. Alors, pourquoi ne pas laisser la comptabilité à un robot RPA ?
6. Calculs des primes
Saviez-vous que les chemins de fer belges emploient 70 salariés à temps plein qui ne font que calculer les dizaines de primes pour leur propre personnel ? Travail de nuit, travail le week-end, déplacement en train, suivi de cours, etc. Les raisons de ces primes sont multiples. Le calcul automatique de ces primes via la RPA peut générer un gain d’efficacité appréciable.
7. Gestion des contrats des employés
La création de contrats de personnel est une tâche répétitive, dans laquelle de nombreux facteurs peuvent être importants, tels que le poste, le service, le type de contrat, etc. Les changements de contrat sont courants au sein des organisations. Les robots RPA peuvent faire gagner beaucoup de temps dans de tels processus en automatisant la création et la mise à jour des contrats en fonction de divers paramètres.
